Warunki ogólne
1. Realizacja zleceń poligraficzno-reklamowych przez internet pod domeną drukarnia-lubliniec.pl jest prowadzona przez firmę Gordon-Amerex sp. z o.o. z siedzibą w Lublińcu ul. Piaskowa 31
2. Poniższy regulamin to umowa zawarta pomiędzy Gordon-Amerex sp. z o.o. a Kupującym korzystającym z usług zamowień przez internet.
3. Zamówienie może składać Kupujący, który dokonał rejestracji i zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu. Rejestracja jest potwierdzeniem zapoznania się z jego treścią.
4. Z chwilą wysłania przez Kupującego zamówienia powstaje zobowiązanie finansowe z tytułu jego realizacji przez Gordon-Amerex sp. z o. o., które zostanie zapłacone gotówką przy odbiorze przesyłki.
5. Ceny zamieszczone w opisie towaru są cenami brutto - z podatkiem VAT. Nie obejmują kosztów przesyłki, które są naliczane osobno przy składaniu zamówienia.
6.Kupujący ponosi całkowitą odpowiedzialnośc za treśc i formę przesłanych plików do realizacji, w tym za naruszenie praw autorskich i innych praw osób trzecich.
Realizacja zamówienia
1. Zamówienie realizowane jest na podstawie :
a. przesłanych gotowych plików przygotowanych przez Kupującego wg. zasad określonych przez Gordon-Amerex sp. z o.o.
b. zatwierdzenia przez Kupującego projektu wykonanego przez Gordon-Amerex sp. z o.o. na podstawie przesłanej przez niego treści. Projekt wykonujemy gratis do zamówienia.
c. powtórzenia zamówienia wg. wcześniej przesłanych plików, projektu.
2. Realizacja zamówienia, które posiada pliki uszkodzone, zainfekowane, wykonane niezgodnie z zasadami określonymi przez Gordon-Amerex sp. z o.o. jest wstrzymana. O fakcie tym Kupujący zostanie poinformowany.
3. Termin realizacji podany jest w dniach roboczych bez niedziel, świąt i dni ustawowo wolnych. Obejmuje wykonanie towaru bez opracowania projektu zleconego przez Kupującego do zamówienia.
4. Termin realizacji może być niedotrzymany ze strony Gordon-Amerex sp. z o.o. w przypadku wystąpienia siły wyższej np. awaria, konserwacja sprzętu itp. W takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany o zmianie terminu realizacji.
5. Kupującemu z tytułu niedotrzymania ze strony Gordon-Amerex sp. z o.o terminu realizacji zamówienia nie przysługuje odszkodowanie, ani inne roszczenie.
6. Do terminu realizacji należy doliczyć termin dostawy : 1-2 dni robocze.
7. Termin realizacji liczy się od dnia następnego po przesłaniu plików, zatwierdzenia projektu.
Reklamacja
1. Projekty przesłane w formie pliku elektronicznego realizowane są w postacji w jakiej zostały dostarczone przez Klienta. Gordon-Amerex sp. z o.o. sprawdza tylko czy plik został przygotowany zgodnie z wymogami, nie wprowadza zmian, poprawek.
2. Gordon-Amerex sp. z o.o. nie odpowiada za rozbieżności pomiędzy oczekiwaniem Kupującego a faktycznym wykonaniem , wydrukiem kolorów, o ile przed realizacją Kupujący nie dostarczył wydruk próbny.
3. Reklamacja dotycząca jakości, ilości towaru musi być zgłoszona pisemnie najpóźniej w termine 7 dni od odbioru przesyłki.
4. Reklamacja będzie rozpatrzona po zwrocie reklamowanego towaru w ciągu 7 dni, a Kupujący zostanie poinformowany o sposobie jej rozpatrzenia.
Ochrona danych osobowych
1.Gordon-Amerex sp. z o.o. zobowiązuje się nie udostępniać danych teleadresowych Kupujących osobom trzecim. Dane te będą wykorzystywane jedynie w celu realizacji i rozliczania zleceń.
2. Kupujący rejestrując się akceptuje regulamin i wyraża zgodę na otrzymywanie informacji pocztą elektroniczną w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną - DZ.U. Nr 144 z 2002 r. poz. 1204.
